תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 31 באוגוסט 2026
כללי
התנאים האלה חלים על השימוש בוקטור (vektor) — באתר, באפליקציה ובכל ערוץ אחר שאנחנו מפעילים. השימוש בשירות מהווה הסכמה מלאה להם. אם אינכם מסכימים, אין לעשות שימוש בשירות. התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנים לכל המגדרים.
השירות
וקטור מספקת תשתית טכנולוגית לקביעת תורים ולניהול יומן: עמוד הזמנה לכל עסק, ניהול זמינות, תזכורות וסנכרון ליומנים חיצוניים. אנחנו פלטפורמת תיווך טכנולוגית בלבד — השירות עצמו, כלומר הטיפול או העבודה שהעסק מספק, ניתן על ידי בעל העסק ובאחריותו הבלעדית.
חשבונות והרשמה
- עליכם למסור פרטים נכונים ומעודכנים, ולעדכן אותם כשהם משתנים.
- אתם אחראים לשמירת סודיות פרטי ההתחברות ולכל פעולה שתתבצע בחשבונכם.
- ההרשמה מותרת מגיל 18, או בגיל צעיר יותר באישור אפוטרופוס.
- אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שנעשה בו שימוש לרעה או בניגוד לתנאים.
חיבור יומנים חיצוניים
השירות מאפשר לבעלי עסק לחבר יומן חיצוני, ובכללו יומן Google, לצורך סנכרון תורים ומניעת הזמנה כפולה. החיבור אופציונלי, נעשה דרך מסך ההרשאות הרשמי של הספק, וניתן לניתוק בכל עת מהגדרות החשבון או מהגדרות חשבון Google.
אנחנו מבקשים את ההרשאות המצומצמות הדרושות לתפעול בלבד. פירוט מלא של המידע הנקרא, הנשמר והנמחק מופיע במדיניות הפרטיות. אתם אחראים לוודא שיש בידיכם הרשאה לחבר את היומן שבחרתם.
תורים, ביטולים ואחריות העסק
- מדיניות הביטול, ההגעה והתשלום נקבעת על ידי כל עסק בנפרד ומוצגת בעמוד ההזמנה שלו.
- אנחנו לא צד להתקשרות שבין הלקוח לעסק, ולא אחראים לאיכות השירות, למחירו או לאי-הגעה.
- בעל העסק אחראי לעדכן זמינות נכונה ולכבד תורים שנקבעו. הלקוח מתחייב להגיע במועד או לבטל מראש לפי מדיניות העסק.
- אנחנו רשאים לשלוח הודעות תפעוליות על תורים שנקבעו — אישור, תזכורת, ביטול.
שימוש מותר
אין לעשות בשירות שימוש שאינו כדין או שעלול לפגוע בו או במשתמשיו. בכלל זה אסור:
- לקבוע תורים פיקטיביים או להזמין בשם אדם אחר ללא רשותו.
- לפרסם תוכן פוגעני, מטעה, מפר זכויות או חוות דעת כוזבת.
- לבצע גריפה אוטומטית, הנדסה לאחור או עומס מכוון על המערכת.
- לנסות לקבל גישה לחשבונות או למידע שאינם שלכם.
קניין רוחני
כל הזכויות בשירות — הקוד, העיצוב, השם וקטור, הלוגו וסימני המסחר — הן שלנו או של מעניקי הרישיון שלנו. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או ליצור יצירות נגזרות ללא אישור מראש ובכתב. תוכן שהעליתם נשאר בבעלותכם, ואתם מעניקים לנו רישיון לא בלעדי להציג ולעבד אותו לצורך הפעלת השירות.
הגבלת אחריות
השירות ניתן כמות שהוא. אנחנו לא מתחייבים לזמינות רציפה, לנכונות מלאה של מידע שנמסר על ידי עסקים, או להיעדר תקלות. בכפוף לדין החל, לא נישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או אובדן רווחים, ואחריותנו הכוללת לא תעלה על הסכומים ששולמו לנו בפועל בשלושת החודשים שקדמו לאירוע.
שינויים בתנאים ובשירות
אנחנו רשאים לעדכן את התנאים ולשנות, להוסיף או להפסיק תכונות בשירות. שינוי מהותי יפורסם בעמוד הזה עם תאריך עדכון חדש. המשך השימוש אחרי העדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
דין וסמכות שיפוט
על התנאים האלה ועל כל מחלוקת שנובעת מהם יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתנאים: 8752875@gmail.com