מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 16 ביולי 2026

מי אנחנו

תורים היא פלטפורמה לקביעת תורים ואינדקס עסקי. המדיניות הזו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים, למה, כמה זמן אנחנו שומרים אותו ואיך מוחקים אותו. היא חלה על האתר ועל כל השירותים שלנו.

איזה מידע אנחנו אוספים

  • פרטי חשבון — שם, כתובת אימייל ומספר טלפון, לצורך יצירת חשבון וזיהוי.
  • פרטי עסק — שם העסק, תיאור, כתובת, שירותים, אנשי צוות ושעות פעילות.
  • תורים — מועד, שירות, איש צוות ופרטי הלקוח שקבע, לצורך אספקת השירות עצמו.
  • נתוני יומן Google — רק אם בעל העסק בחר לחבר את היומן שלו. פירוט מלא בסעיף הבא.

נתונים מיומן Google

חיבור יומן Google הוא אופציונלי לחלוטין ונעשה ביוזמת בעל העסק בלבד. אפשר להשתמש בתורים בלי לחבר יומן, ואפשר לנתק אותו בכל רגע.

מה אנחנו מבקשים

אנחנו מבקשים את ההרשאות המצומצמות ביותר שנדרשות כדי שהשירות יעבוד:

  • calendar.events — כדי ליצור, לעדכן ולמחוק ביומן שלכם את התורים שנקבעו דרך תורים, וכדי לקרוא אירועים קיימים שחוסמים זמינות.
  • calendar.freebusy — כדי לדעת מתי אתם פנויים ולא להציע ללקוחות שעה תפוסה.
  • calendar.calendarlist.readonly — כדי להציג לכם את רשימת היומנים שלכם ולתת לכם לבחור לאיזה מהם לסנכרן.

אנחנו לא מבקשים הרשאה למחוק יומנים, לשתף אותם או לשנות את הגדרותיהם.

מה אנחנו שומרים

  • אסימון גישה (refresh token) — כדי לשמור על החיבור פעיל בלי לבקש מכם להתחבר מחדש בכל פעם.
  • מזהה היומן שבחרתם.
  • עותק מצומצם של אירועים קיימים ביומן — כותרת האירוע, שעת התחלה, שעת סיום והאם הוא חוסם זמינות. אנחנו שומרים את זה כדי לחשב זמינות במהירות בלי לפנות ל-Google בכל טעינת עמוד. איננו שומרים את גוף האירוע, את רשימת המוזמנים או קבצים מצורפים.

שימוש מוגבל (Google Limited Use)

השימוש שלנו במידע שמתקבל מממשקי Google, והעברתו, עומדים ב־מדיניות נתוני המשתמש של שירותי Google API, לרבות דרישות השימוש המוגבל. באופן מפורש:

  • איננו מוכרים נתוני יומן ואיננו מעבירים אותם לצדדים שלישיים.
  • איננו משתמשים בנתוני יומן לפרסום או לפרסום ממוקד מכל סוג.
  • איננו משתמשים בנתוני יומן לאימון מודלים של בינה מלאכותית או למידת מכונה.
  • בני אדם אינם קוראים את נתוני היומן שלכם, למעט אם נתתם לכך הסכמה מפורשת לצורך תמיכה טכנית, או אם הדבר נדרש על פי חוק או לצורך אבטחה.
  • הנתונים משמשים אך ורק להפעלת התכונות שתוארו למעלה — סנכרון תורים וחישוב זמינות — ולשום מטרה אחרת.

מחיקה

ברגע שאתם מנתקים את היומן במסך ההגדרות בתורים, אנחנו מוחקים מיד את אסימון הגישה, את מזהה היומן ואת כל העותקים השמורים של האירועים שלכם. אפשר גם לבטל את הגישה בכל עת דרך הגדרות ההרשאות בחשבון Google שלכם.

עם מי אנחנו חולקים מידע

איננו מוכרים מידע אישי. אנחנו חולקים מידע רק עם ספקי תשתית שמפעילים עבורנו את השירות — אחסון, מסד נתונים, שליחת הודעות וסליקת תשלומים — ורק במידה הדרושה להם כדי לבצע את התפקיד. הם מחויבים לשמור עליו ואינם רשאים להשתמש בו למטרותיהם. בנוסף, נמסור מידע אם נידרש לכך על פי חוק.

כמה זמן אנחנו שומרים

מידע חשבון ותורים נשמר כל עוד החשבון פעיל. נתוני יומן Google נמחקים מיד עם הניתוק. עם מחיקת החשבון נמחק את המידע האישי, למעט רשומות שאנחנו חייבים לשמור על פי חוק (למשל חשבוניות לצורכי מס).

הזכויות שלכם

אתם רשאים לעיין במידע שלנו עליכם, לתקן אותו, למחוק אותו או לבקש עותק שלו. לכל בקשה — פנו אלינו ונטפל בה.

יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות: 8752875@gmail.com